1.办理周期、停留时长、签证有效期、入境次数等均为参考信息，实际结果以领馆审批为准。办理时长可能受领馆审核速度、补件要求或其它不可控因素影响，我们无法对此作出承诺。
2.签证结果无法预知，在未获签前请不要支付机票、酒店、团费等费用。我们强烈建议您在成功获签并确认信息无误后再支付这些费用。若因拒签、延迟出签或领馆未及时返还护照导致行程损失，相关风险及经济损失需由您自行承担。
3.在签证办理期间，如果因我司直接过失导致您的护照原件遗失或损毁，我们将根据实际情况承担责任，最高赔偿金额为每本人民币600元（过期护照不予赔偿）。
4.请您只邮寄办理签证所需的必要文件，如护照、照片和申请表等。请勿附带任何非必需物品（包括但不限于证件套、文件夹、装饰性包装等）。如若丢失，相关损失需由申请人自行承担。
5.收到签证后，请务必仔细核对出签信息（包括护照号码、姓名拼音、性别、出生日期、签证有效期及签证类型等）。确认无误后再安排机票、酒店等费用。 如发现错误或有疑问，请在48小时内联系我司客服。我们将协助向领馆申请更正，但请注意：
（1）签证是否更正由领馆最终决定；
（2）超过48小时反馈，我司不承担相关责任，请务必及时检查；
（3）更正可能产生额外费用（如签证费、加急费等），由申请人承担；
（4）更正期间可能影响行程，建议收到正确签证后再确认支付不可退费用。
6.在资料审核过程中，如发现申请人不符合签证申请条件（包括但不限于材料不全、资质不符、信息不实等情况），我司保留不予受理的权利。申请人务必确保提供的所有材料真实、完整并符合要求。在办理过程中，我们可能会根据您的情况要求补充材料，或在必要时建议您终止申请。
7.在签证办理期间，使领馆可能会要求补充材料或进行电话调查。请申请人务必保持电话畅通（来电可能显示为未知或隐藏号码）。如果收到补件通知，请务必在领馆规定时间内提交；如果接到领馆电话，请如实回答，并确保信息与申请材料一致。
8.如申请人委托我司代做机票/酒店预订单，请注意：我司提供的预订单仅用于签证办理，预订单具有时效性，在领馆审核期间（含可能的抽查阶段）有失效可能性；行程方案根据以往成功案例专业设计，但各领馆审核标准可能存在差异，使领馆保留最终认定权；若因预订单被取消或行程方案未被领馆采纳而导致签证问题，相关责任由申请人自行承担。

【第一步】查找签证信息：所有国家全领区覆盖，海量签证产品供应
【第二步】网上提交订单：咨询到办理过程，专属服务VIP享受
【第三步】递交材料：全国近百家线下分部，递交材料省事省力
【第四步】接收、审核材料：办理全程质量监控，火速反馈材料问题
【第五步】送签（面签）：多年送签经验团队，出签高达97%以上
【第六步】出签、配送：出签后专人取签，专业快递急速送达

1.部分申根国家（德国、西班牙、瑞士、匈牙利、芬兰、奥地利、克罗地亚、冰岛）在预约时需线上支付签证中心服务费，挪威/丹麦在预约时需线上支付签证费及签证中心服务费，以上国家如需取消或改约，签证中心有可能不退还线上支付的款项，如因申请人的原因取消或改约，此部分损失将由申请人自行承担。
2.此产品不包含签证中心快递服务、照相服务等增值服务，请您在递交当天在签证中心选择自取或者快递（建议选择快递服务，部分签证中心可能强制收取快递费）。
3.送签后个别申请人可能会被领馆要求追加资料，请及时补交以免影响签证结果。
4.在送签后可能会被领馆要求参加面试，归国后可能会被领馆要求参加面试销签，申请人必须配合领馆完成。如因申请人个人原因未完成面试或面试销签，导致无法正常出签或产生其它不利结果，由签证申请人自行承担（建议申请人对行程有基本了解，以免面试时无法回答而影响结果）。
5.申根签证最早可提前180天申请，以出发日期或到达日期倒推计算，具体以使领馆要求为准。